IT-аутсорсинг және қолдау

IT функцияларының бір бөлігін сыртқы командаға беруге мүмкіндік береміз, сонда сіз техникалық мәселелермен емес, бизнеспен айналыса аласыз.

Қандай мәселені шешеді

  • Штаттық IT-маман жоқ немесе жетіспейді
  • Техникалық мәселелер негізгі жұмыстан алаңдатады
  • IT шешімдеріңіздің бизнеске қаншалықты сәйкес келетіні түсініксіз

Қашан хабарласқан жөн

  • Жұмыс істеп тұрған жүйелерге техникалық қолдау қажет
  • IT міндеттерінің бір бөлігін сыртқы командаға бергіңіз келеді
  • Үлкен IT шешімді жоспарлап жатырсыз және алдымен тәуелсіз баға алғыңыз келеді

Жұмысқа не кіреді

IT-аутсорсинг және техникалық қолдау

Таңдалған IT функцияларын сүйемелдеуге аламыз. Көлемі жеке анықталады.

IT-консалтинг

Технологиялық шешім қабылдауға көмектесеміз: нені таңдау, нені енгізу және қандай ретпен.

IT-аудит

Ағымдағы жүйелер мен процестерді бағалап, нені өзгерткен жөн екенін көрсетеміз.

Өзара әрекеттесу қалай көрінеді

Алдымен қандай IT функцияларын беру қажет екенін және сіз үшін не маңызды екенін анықтаймыз. Содан кейін сүйемелдеу форматы мен көлемін келісеміз. Жұмыс режимі, жауап беру мерзімдері және шарттар бөлек талқыланып, бекітіледі. Біз оларды алдын ала мәлімдемейміз.

  1. Сіз міндетті сипаттайсыз

    WhatsApp-қа бірнеше сөйлем жеткілікті: қазір не болып жатыр және нені өзгерткіңіз келеді.

  2. Талаптар мен шектеулерді нақтылаймыз

    Қандай жүйелер мен жабдық бар екенін, оларда кім жұмыс істейтінін және нені өзгертуге болмайтынын анықтаймыз.

  3. Шешімді таңдаймыз

    Нұсқаларды салыстырамыз: біздің өнім, басқа өндірушінің дайын жүйесі, әзірлеу немесе олардың үйлесімі.

  4. Жұмыс көлемі мен шарттарды келісеміз

    Нақты не, кім және қандай шарттармен жасалатынын бекітеміз.

  5. Іске асырамыз және енгіземіз

    Шешімді баптаймыз, әзірлейміз немесе жеткіземіз және жұмысқа қосамыз.

  6. Қажет болса, қолдау көрсетеміз

    Іске қосқаннан кейін қолдау қажет болса, оның форматын бөлек талқылаймыз.

Бұл — ұсынылатын өзара әрекеттесу моделі. Нақты кезеңдер, мерзімдер және жұмыс көлемі міндетке байланысты және сізбен бөлек келісіледі.

Қандай нәтиже күтіледі

Техникалық мәселелердің бір бөлігін сыртқы команда шешеді, ал сіз түсінікті байланыс маманын және жүйелеріңіздің жағдайы туралы нақты көрініс аласыз.

Жобаны бағалау үшін не талқылау керек

  • Қандай жүйелер мен жабдықты сүйемелдеу қажет
  • Қандай міндеттер біздің жағымызда болуы тиіс
  • Жұмыс режимі мен жауап беру мерзімдеріне қандай талаптарыңыз бар
  • Алдымен аудит қажет пе
  • Бюджет бойынша шектеулер

Жиі қойылатын сұрақтар

Тәулік бойы жұмыс істейсіздер ме?

Жұмыс режимі мен жауап беру мерзімдері шарттарды келісу кезінде жеке анықталады. Біз оларды талқылаусыз уәде етпейміз.

IT міндеттерінің тек бір бөлігін беруге бола ма?

Иә. Сүйемелдеу көлемі сіздің міндеттеріңізге қарай анықталады.

IT-аутсорсинг пен қолдауды талқылайық

Қандай жүйелерді сүйемелдеу қажет екенін айтыңыз. Өзара әрекеттесу форматын ұсынамыз.

WhatsApp-қа жазу+7 777 822 08 92
WhatsApp-қа жазу