Разбор текущего процесса
Выясняем, как задача решается сейчас, где теряется время и что нужно сохранить.
Автоматизация бизнес-процессов
Находим ручные и повторяющиеся операции, которые отнимают время, и заменяем их настроенными цифровыми процессами.
Какую проблему решает
- Данные переписываются из тетрадей, мессенджеров и таблиц вручную
- Информация о клиентах, заказах и остатках лежит в разных местах
- Сотрудники тратят время на контроль и поиск данных вместо основной работы
- Рост бизнеса упирается в ручной труд
Когда имеет смысл обратиться
- Процесс держится на одном человеке и «ломается» без него
- Одни и те же ошибки повторяются при переносе данных
- Вы не знаете, что лучше: готовая система или разработка
- Нужно связать несколько инструментов, которые не работают вместе
Что входит в работу
Подбор инструмента
Сравниваем варианты: готовая система, наш продукт, индивидуальная разработка или сочетание.
Настройка и внедрение
Настраиваем выбранное решение или разрабатываем недостающие части и запускаем в работу.
Передача в работу
Объясняем команде, как пользоваться решением. Формат помощи после запуска обсуждается отдельно.
Как выглядит взаимодействие
Начинаем с вашего описания задачи, затем уточняем детали, предлагаем решение и согласовываем состав работ. Общая схема описана ниже.
Вы описываете задачу
Достаточно нескольких фраз в WhatsApp: что происходит сейчас и что хотите изменить.
Уточняем требования и ограничения
Выясняем, какие системы и оборудование уже есть, кто с ними работает и что нельзя менять.
Подбираем решение
Сравниваем варианты: наш продукт, готовая система другого производителя, разработка или их сочетание.
Согласовываем состав работ и условия
Фиксируем, что именно будет сделано, кем и на каких условиях.
Реализуем и внедряем
Настраиваем, разрабатываем или поставляем и запускаем решение в работу.
Сопровождаем при необходимости
Если нужна поддержка после запуска, обсуждаем её формат отдельно.
Рекомендуемая модель взаимодействия. Конкретные этапы, сроки и состав работ зависят от задачи и согласовываются с вами отдельно.
Какой результат предполагается
Понятный повторяемый процесс вместо ручных операций: меньше дублирования данных и меньше ошибок при их переносе. Конкретные показатели зависят от задачи, мы не обещаем фиксированный эффект заранее.
Что нужно обсудить для оценки проекта
- Что сейчас делается вручную и кем
- Какие программы и оборудование уже используются
- Сколько сотрудников и точек вовлечено в процесс
- Что должно измениться в результате
- Ограничения по срокам и бюджету
Частые вопросы
Нужно ли менять все программы?
Нет. Часто выгоднее связать то, что уже работает. Решение мы принимаем после разбора вашего процесса.
Можно ли начать с небольшой части процесса?
Да. Можно автоматизировать один участок и расширять решение по мере необходимости.
Связанные разделы
Обсудим автоматизацию вашего процесса
Опишите, что сейчас делается вручную. Подскажем, с чего лучше начать.
Написать в WhatsApp+7 777 822 08 92